隱私權政策
最近更新時間：2026年6月
一、我們如何收集您的資訊
為確保能夠提供完善的服務品質，我們可能會依據不同情況收集以下幾類資訊：
- 基本個人資訊：包括您的姓名、聯絡電話、電子郵件信箱以及收貨地址（此類資訊僅在您主動填寫時才會予以收集）
- 消費紀錄：您所訂購的商品項目、購買數量、選擇的配送方式以及相關付款資料
- 技術使用數據：包括您的網路IP位置、使用的瀏覽器版本、作業系統類型、瀏覽記錄與點擊行為（透過Cookie及相關追蹤技術所取得）
- 客戶服務溝通內容：您透過線上客服系統傳送的各項諮詢訊息與來往記錄
二、這些資料的用途為何
我們所蒐集的各項資訊，將運用於以下幾個層面：
- 執行訂單處理流程並安排商品配送事宜
- 提供完善的客戶服務，迅速回應您提出的各項問題
- 持續優化網站各項功能，打造更流暢的使用者體驗
- 主動發送訂單相關資訊（包含物流動態、包裝出貨狀態等即時通知）
- 杜絕任何欺詐活動，切實保障每位使用者的交易安全
三、關於Cookie與追蹤機制
本網站採用Cookie及相似技術進行資料追蹤，主要用途說明如下：
- 基礎功能Cookie：確保網站核心功能正常運作（例如購物車內容暫存、會員登入狀態維持）
- 數據分析Cookie：統計訪客的瀏覽模式與使用習慣，作為服務優化的重要參考依據
- 偏好記憶Cookie：自動記錄您的個人化設定，讓您每次造訪都能獲得符合需求的瀏覽體驗
提醒您，若透過瀏覽器設定關閉或移除Cookie，可能會導致部分網站功能無法正常運作。
四、資料安全防護機制
我們採用多重技術與管理措施，全力守護您的個人資料安全：
- 採用AES先進加密標準對訂單資料進行保護
- 全站啟用HTTPS安全傳輸協定
- 嚴格規範員工接觸個人資料的權限等級
- 定時檢討並強化各項資料安全策略
五、關於資料分享的原則
我們鄭重承諾，絕不會將您的個人資料從事營利性質的販售或租借行為。資料共享僅在下列特定情形下才會發生：
- 委託物流合作夥伴協助配送商品時，提供必要的收件資訊
- 配合國家相關法令規定或司法機關依法提出之要求
- 為維護本網站及全體使用者之正當權益與安全
六、您享有的各項權利
身為資料當事人，您擁有以下權利保障：
- 隨時查閱及瀏覽您儲存於系統中的個人資料
- 請求修正任何不正確或不完整的個人資訊
- 要求刪除您的個人資料（但法律另有規定者不在此限）
- 撤銷先前給予的資料蒐集授權同意
七、政策修訂說明
本公司保留不定時修訂本隱私權政策的權利。新版政策內容一經公布即刻生效，建議您定期回訪此頁面查閱最新版本。若有任何重大變更事項，我們將另行公告通知。
八、聯繫管道
若您對本隱私權政策有任何疑慮或建議，歡迎透過康是美藥局的線上客服系統與我們取得聯繫，我們將竭誠為您服務。
想了解更多優質的健康資訊嗎？歡迎持續關注我們的網站內容更新。
